Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai vai nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lai sāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums thelinelv@gmail.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešana būs jānosūta uz šādu adresi: The Line Boutique, Vaļņu iela 3, Centra rajons, Rīga, LV-1050, Latvija

Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.

Jebkuru atgriešanas jautājumu vienmēr varat sazināties ar mums uz thelinelv@gmail.com.

Bojājumi un problēmas

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemšanas laikā un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to labot.

Izņēmumi / neatgriežamas preces

Noteiktu veidu preces nevar atgriezt, piemēram, nolietotus izstrādājumus, apakšveļu, peldkostīmus, pludmales apģērbu. Izpārdošanas preces un īpašie piedāvājumi ir pēdējā izpārdošana, un tās nevar atgriezt. Lūdzu, sazinieties, ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par jūsu konkrēto preci. Preces, kas iegādātas, izmantojot dāvanu kartes vai veikala kredītus, arī nevar tikt atgrieztas.

Biržas

Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt esošo preci un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, veikt atsevišķu pirkumu par jauno preci.

Atmaksas

Mēs jums paziņosim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanos, un informēsim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, 10 darbadienu laikā jums tiks automātiski atmaksāts, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet zināms laiks, līdz arī jūsu banka vai kredītkartes izsniedzējs apstrādās un publicēs atmaksu.

Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darbadienas, kopš esam apstiprinājuši jūsu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums uz thelinelv@gmail.com.

Piegādes maksa abos virzienos nav atmaksājama